Ekris is de BMW en MINI dealer in het midden van het land met vestigingen in Arnhem, Lelystad, Nijkerk, Utrecht, Veenendaal en Zeist. Voor onze vestiging in Arnhem (Velp) zoeken wij een:

 

Ervaren Service Adviseur BMW

Wat de functie inhoudt:

Als Service Adviseur bij Ekris ben je het aanspreekpunt voor de klanten die hun BMW komen brengen voor onderhoud of reparatie. Je weet klanten op een vriendelijke en professionele manier te ontvangen en luistert naar hun wensen. Vervolgens zorg je voor een duidelijk reparatieadvies voor de klant en een voorbereide werkorder voor je collega’s.

Je zorgt ervoor dat alles wat is afgesproken met de klant ook wordt gedaan. Bij onverwacht meerwerk overleg je eerst met de klant en informeer je de werkplaats. Als de klant zijn of haar auto komt ophalen, licht je de werkzaamheden en de factuur toe. In een deel van je administratieve taken word je ondersteund door 2 collega's waardoor je focus volledig bij de klant kan liggen.

 

Wat wij van je vragen:

Wij zoeken een ervaren, servicegerichte, stressbestendige en flexibele collega die zich verantwoordelijk voelt voor zijn/haar werk en eigen werkzaamheden goed kan plannen. Je bent en blijft onder alle omstandigheden zeer klantgericht en je bent communicatief sterk. Je begrijpt als geen ander dat onze klanten graag ontzorgd willen worden. Je hebt een afgeronde MBO-opleiding en enkel jaren ervaring in een soortgelijke functie. En je woont in de omgeving van Arnhem. 

 

Wat we jou bieden:

Wij bieden jou een uitdagende baan bij een toonaangevende BMW-dealer. Ekris biedt je goede arbeidsvoorwaarden, en een grote mate van zelfstandigheid. Je werkt in een jong en dynamisch team van collega’s en krijgt kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Ook trainingen en opleidingen via de BMW Academy horen bij je functie.

 

Geïnteresseerd?

Spreken deze zaken je aan en is deze job je op het lijf geschreven stuur dan je motivatie met CV en pasfoto aan Wilco Schaaphok (wilco.schaaphok@ekris.nl).