Serviceadviseur

Ben jij autofanaat in hart en nieren en heb jij altijd al willen werken tussen de mooiste premium automerken? Dan ben je bij Ekris BMW en MINI aan het juiste adres. Voor onze vestiging in Nijkerk zijn wij op zoek naar een:

Serviceadviseur

Werken bij Ekris

Bij premium automerken als BMW en MINI, hoort ook een premium service. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wij hechten veel waarde aan onze klantrelaties. Deze onderhouden wij door middel van persoonlijke aandacht in zowel het sales als het aftersales proces, dat doen wij al meer dan 60 jaar.

Wat ga je doen als Service Adviseur bij Ekris?

Aan afwisseling geen gebrek! Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten die hun BMW of MINI willen laten onderhouden of repareren. 

Jij geeft de klant advies over de reparaties die uitgevoerd moeten worden en zorgt er vervolgens voor dat onze monteurs aan de slag kunnen met een voorbereide werkorder. Ook onderhoud jij het contact met de klant voor, tijdens en na het werkplaatsbezoek. Het bewaken van de gemaakte afspraken tussen jou en de klant is hierbij van groot belang.

Wanneer de klant zijn of haar auto weer op komt halen, nemen jullie samen de factuur door en geef jij toelichting waar nodig. Zo gaat de klant weer tevreden huiswaarts. Als laatste handel je de administratie af en kun je weer door naar de volgende klant. Kortom: geen dag is hetzelfde!