Jouw rol: het gezicht van onze service
Als Junior Serviceadviseur word jij opgeleid tot hét aanspreekpunt voor onze BMW- en MINI-rijders. Je werkt nauw samen met ervaren collega’s en leert stap voor stap hoe je klanten adviseert, hoe je technische informatie vertaalt en hoe je zorgt dat ons serviceproces soepel verloopt.
Jij gaat leren hoe je:
- Klanten op een vriendelijke en professionele manier ontvangt
- Klantvragen en klachten omzet in duidelijke werkopdrachten
- Afstemming houdt met de werkplaats en de planning bewaakt
- Klanten informeert over de uitgevoerde werkzaamheden
- Administratieve handelingen correct verwerkt
- Zorgt voor een positieve klantbeleving van begin tot eind
Je staat er nooit alleen voor: je wordt begeleid door collega’s die je helpen groeien in je functie.
Waarom jij bij ons past
Je bent nieuwsgierig, klantgericht en neemt verantwoordelijkheid. Je hoeft nog niet alles te weten, maar je wilt het wel leren. Je communiceert makkelijk, werkt georganiseerd en hebt interesse in techniek.
Jij herkent jezelf in:
- Een afgeronde mbo-opleiding (richting Automotive is een pré, geen must)
- Affiniteit met auto’s en techniek
- Een leergierige instelling en de motivatie om door te groeien
- Goede communicatieve vaardigheden
- Woonachtig in of rondom Zuid-Limburg
Wat jij krijgt bij Ekris
- Een salaris tussen de 2400 en 3250 euro per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Reiskostenvergoeding van 0,23 euro per kilometer
- Begeleiding en training om door te groeien naar volwaardig Serviceadviseur
- Personeelskorting op producten en services
- Voordeel op je fitnessabonnement
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan
Klaar voor jouw stap richting de toekomst?
Wil jij jezelf ontwikkelen binnen een premium merkdealer waar je écht de kans krijgt om te groeien? Solliciteer dan direct via onderstaande knop.
Vragen over deze vacature?
Neem dan contact op met Anne Kramer, Adviseur Werving en Selectie, via 0639678762